Polityka prywatności

§1. Kto odpowiada za Twoje dane

Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem serwisu cot.pl jest TOURISMO Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Nowotarska 27B, 34-500 Zakopane, NIP 7361730143, KRS 0000775821 (dalej: „my", „nas").

W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na info@cot.pl lub zadzwoń: +48 785 200 003.

§2. Jakie dane zbieramy i po co

a) Dane techniczne z odwiedzin strony. Nasz serwer zapisuje w logach adres IP, datę i godzinę wejścia, adres odwiedzonej podstrony, typ przeglądarki i systemu. Robimy to, żeby strona działała poprawnie i była bezpieczna - podstawą prawną jest nasz uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Logi kasujemy po 30 dni.

Firma utrzymująca serwer (dhosting.pl) tworzy z tych logów automatyczne, zbiorcze statystyki ruchu: liczbę wizyt i odsłon, popularne podstrony, strony odsyłające. Widzimy tylko zestawienia, nie używamy ich do rozpoznawania konkretnych osób.

b) Dane, które sam nam podasz. Jeśli napiszesz do nas e-mail lub zadzwonisz, przetwarzamy dane zawarte w tej wiadomości, żeby odpowiedzieć na Twoje zapytanie i - jeśli do tego dojdzie - zawrzeć i wykonać umowę (art. 6 ust. 1 lit. b oraz f RODO). Korespondencję przechowujemy przez czas prowadzenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń.

c) Dane z plików cookies analitycznych i marketingowych. Jeśli wyrazisz na to zgodę, zbieramy informacje o tym, jak korzystasz ze strony: które podstrony odwiedzasz, skąd do nas trafiłeś, jak długo zostajesz. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz wycofać w każdej chwili - patrz §4.

e) Statystyki odwiedzin bez plików cookies - tylko za Twoją zgodą. Licznik odwiedzin uruchamiamy wyłącznie wtedy, gdy w banerze zgodzisz się na kategorię „Analityczne". Bez tej zgody nie wysyła niczego. Gdy się zgodzisz, przy otwieraniu strony Twoja przeglądarka wysyła do naszego serwera krótką informację: którą podstronę otwierasz, z jakiej domeny do nas trafiłeś (sama nazwa domeny, np. google.com - bez pełnego adresu), oznaczenia kampanii zapisane w adresie strony (UTM) i to, czy wejście nastąpiło z kliknięcia w reklamę (bez identyfikatora tego kliknięcia), czy kliknąłeś numer telefonu, adres e-mail lub przycisk rezerwacji. Nie zapisujemy niczego w Twojej przeglądarce (żadnych cookies ani podobnych technologii), nie nadajemy Ci identyfikatora i nie zapisujemy Twojego adresu IP ani typu przeglądarki. Serwer od razu dolicza tę informację do zbiorczych liczników dziennych (np. „podstronę otwarto dziś 12 razy") - nie powstaje zapis pojedynczej wizyty i nie zapisujemy niczego, co Cię identyfikuje. Samo przesłanie, jak każde połączenie z serwerem, trafia do technicznych logów opisanych w pkt a) i znika razem z nimi. Robimy to, żeby wiedzieć, które treści i oferty są przydatne, i rozwijać serwis. Podstawą jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); możesz ją wycofać w każdej chwili (link „Ustawienia cookies" w stopce) - licznik przestaje wtedy działać od razu.

§3. Czy musisz podawać dane

Podanie danych jest dobrowolne. Bez podania danych kontaktowych nie będziemy jednak mogli odpowiedzieć na Twoje zapytanie.

§4. Pliki cookies

Używamy plików cookies - małych plików zapisywanych w Twojej przeglądarce. Dzielimy je na grupy:

• Niezbędne - potrzebne, żeby strona działała, w tym zapamiętanie Twojej decyzji o cookies. Nie wymagają zgody.
• Analityczne - licznik odwiedzin - nasz własny licznik nie zapisuje w przeglądarce żadnych plików, ale też uruchamiamy go tylko za Twoją zgodą na tę kategorię (opis w §2 e).

Przy pierwszej wizycie pokazujemy baner, w którym decydujesz, na co się zgadzasz. Zgodę możesz w każdej chwili zmienić lub wycofać - link „Ustawienia cookies" jest w stopce każdej podstrony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem tego, co zebraliśmy wcześniej. Szczegółową listę cookies znajdziesz na końcu tej polityki.

§5. Komu przekazujemy dane

Podmioty, które przetwarzają dane na nasze zlecenie - na podstawie umowy zobowiązującej je do ochrony Twoich danych i do działania wyłącznie zgodnie z naszymi poleceniami:

• firma utrzymująca serwer strony (dhosting.pl) oraz dostawca poczty,
• dostawca usług informatycznych, który utrzymuje i serwisuje tę stronę na nasze zlecenie,

Dane możemy też przekazać podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa, jeśli o to wystąpią.

§6. Jak długo przechowujemy dane

• logi serwera - 30 dni,
• korespondencja - przez czas sprawy, a potem przez okres przedawnienia roszczeń,
• zbiorcze statystyki dzienne (odwiedziny i sprzedaż) - bez ustalonego terminu; nie zawierają Twoich danych identyfikacyjnych,

§7. Twoje prawa

W związku z przetwarzaniem danych masz prawo do:

• dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania danych, które są nieprawidłowe,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przeniesienia danych do innego podmiotu,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie,
• wycofania zgody w dowolnym momencie - bez wpływu na to, co zebraliśmy wcześniej,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Żeby skorzystać z tych praw, napisz na info@cot.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca. Jeśli sprawa okaże się skomplikowana, możemy ten termin przedłużyć o kolejne dwa miesiące - wtedy uprzedzimy Cię o tym w ciągu pierwszego miesiąca.

§8. Automatyczne decyzje i profilowanie

Nie podejmujemy decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profilujemy odwiedzających.

§9. Zmiany polityki

Jeśli zmienimy sposób przetwarzania danych, zaktualizujemy tę politykę i wpiszemy nową datę poniżej. Wersja obowiązująca od: 2026-11-05.

§10. Wykaz plików cookies

Zmień ustawienia cookies